6. INFORMATIQUE
e-mail :
information.job@gloworld.comQualifications générales requises
BAC + 3 minimum en Informatique, Electronique ou
équivalents
Le diplôme d’ingénieur ou d’autres qualifications seront un
atout
Database Admlnlstrator
(Administrateur de Ssse de Données)
Ref : DA
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans une
Enterprise de télécommunication
Solide connaissance d’Oracle RDMS, serveur Web, UNIX,
LAN, MS Office
Bonne expérience dans l’administration des bases de
données
Responsabilités
Exploitation et Maintenance des systèmes de supports
d’informations
Archivages des Operations
Installation et suivi des systèmes
Network Systems Admlnistrator
(Administrateur Systèmes et Réseaux)
Ref : NSA
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans une
Enterprise de télécommunication
Solide connaissance de UNIX, Windows, LANJWAN
Responsabilités
Exploitation et Maintenance des systèmes de supports
d’informations
Archivages des Operations
Installation et suivi des systèmes
Bllling Systems Manager
(Responsable Système de Facturation) Ref:BSM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans le
domaine des télécommunications
Avoir une bonne connaissance de la facturation et des
systèmes de prépayés
Bonne connaissance du roaming et des interconnexions
Solide connaissance d’Oracle RDMS, sEIf’YeUf-WebU,NIX,
LAN, MS Office
Responsabilités
Exploitation et maintenance des systèmes d’information qui
sont utilisés pour la facturation, la fraude, les
interconnexions, la collection des comptes rendu d’appel
et l’activation
Etablissement et analyse de Statistiques opérationnelles
Etablissement d’agreement et travaux de réconciliation
avec les abonnés.
Routage du trafic à faible coo.
Assurer l’analyse de l’évolution du trafic
Validation des factures reçues d’autres opérateurs
Head PABX (Gestionnaire PABX) Ref : HPBX
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans les
Télécommunications
Bonne Compréhension des liaisons PABX avec les
applications du service client
Solide Connaissance en Oracle RDMS, Web server,
UNIX, LAN, MS Office
Responsabilités
Rapport des Operations
Implémentation des systèmes
Analyse du trafic
7. COMMUNICATION MARKETING
e-mail :
communication.Job@gloworld.comQualifications générales requises
BAC+ 3 minimumen communication,science sociale, Arts
ou équivalents
Undiplômed’ingénieurou d’autres qualificationssera .un
atout
Brandlng Executive (Gestionnaire Srandlng)
Ref : BE
Expérience
Minimumde 2 ans d’expériences pertinentes en vente et
branding.
Expérience en branding dans les canaux de ventes et
autres distributions.
Responsabilités
Assurer la disponibilité du matériel de Branding dans les
canaux des distributions
Implémenter les BTLannuels des évènements et du
sponsoring de la promotion des revendeurs ainsi que les
fonctions commerciales.
Brandlng Manager (Responsable Srandlng)
Ref : BM
Expérience
Minimumde 5 ans d’expériences pertinentes en branding
Bonne expérience dans le sponsoring et la gestion des
événements
Responsabilités
Développer conjointement avec le Marketing, les Below-the-
Une(BTL) annuels des évènements et du sponsoring.
Développer conjointement avec le service commercial les BTL
annuel des événements et du sponsoring pour la promotion
des distributeurs. .
Events & Sponsorship Manager (Responsable
Sponsoring et Evènements) Ref : ESM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes en organisation
des évènements
Bonne expérience dans les évènements liés au Sponsoring
Responsabilités
Développer conjointement avec le Marketing, les Below-the-
Une(BTL) annuels des évènements et du sponsoring
Développer conjointement avec le service commercial les STL
annuel des évènements et du sponsoring de la promotion des
distributeurs.
Public Relations and Media Manager
(Responsable des Relations publiques et des
Medlas)Ref : PRMM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes en Relations
Publiques et réseaux d’échange
Bonne expérience dans les medias de communication
Responsabilités
Sécuriser et promouvoir une haute visibilité de la société à
travers une gestion effective des medias.
Gérer les relations avec le gouvernement et les agences de
régulation.
Assurer la veille concurrentielle et une surveillance de
l’environnement
Creative Manager
(Responsable Création) Ref : CM
Expérience
1 Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes en dessin et
affiche publicitaire
Bonne expérience dans les medias de communication
Responsabilités
Définir un matériel de branding innovant pour les campagnes
publicitaires ATL & BTL
Assurer la veille concurrentielle et une surveillance de
l’environnement
8. REVENUE ASSURANCE
e-mail : reve..nue.JQ !:l gloworld.com
Qualifications générales requises
BAC + 3 au minimum en science, comptabilité, Administration
des affaires ou équivalents
Un MBA ou d’autres qualifications sera un atout
Revenue Assurance
(Responsable Revenue Assurance) Ref : RABM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans une société
de Téléphonie
Responsabilités
Développer des procédures pour limiter les pertes de revenue
. --- -
Fraud Management Manager
(Responsable de la Gestion de la Fraude) Ref : FMM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans une société
de)éléphonie
Responsabilités
Développer des procédures pour limiter les pertes de revenue
Gérer la fraude en temps réelle
l
1
1
1
9. CENTRE D’APPEL
e-mail : C..st9i1 ;er\..d[ .j .b
( IQWorld.com
Qualifications générales requises
.BAC + :3au minimum en diverses disciplines ou équivalant
Informatique est un atout
La connaissance et la bonne pratique de l’anglais est un atout.
Maximum 28 ans au jour de la demande pour les Consèillers
de Centre d’Appel .
Call’Center Agents
(Conseiller Centre d’Appels) Ref : CCA
Expérience Professionnelles
Minimum d’un an à un centre d’appel dans une société de -l téléphonie
Bonne diction et bonne présentation
Responsabilité
Répondre aux doléances des clients
Cali Center Supervlsor
(Superviseur Centred’Appels) Ref : ces
Expérience professionnelle
Minimum de 3 ans d’expériences pertinentes dans une société
de Téléphonie
Bonne diction et bonne présentation
Responsabilités
Superviser les Agents du centre d’appel pour résoudre les
plaintes des clients
Head, Cali Center
(Responsable Centred’Appels) Ret : HCC
Expérience professionnelle
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes dans une société
de Téléphonie
Bonne diction et bonne présentation
Responsabilité
Gérer le Centre d’appels pour une haute qualité de service aux
abonnés.
Head Customer Operations &Development
(Responsable Operations et Développement)
Ref:HCOD
Expérience ,,-
Minimum de 5 ans d’expérience pertinentes de gestion des
centres d’appels IITI Technique ou Marketing
Connaissance en IT software/harclware pour centre d’appel
Responsabilités
Identifier, spécifier et établir les besoins opérationnels du
service client
Traduire ces Msoins en projets suite à des études de faisabilité
par les services IT et techniques.
Travailler avec l’équipe des systèmes et projets, établir et
proposer des solutions viables afin d’obtenir la validation de la
hiérarchie.
Coordonner les projets avec les services IT et techniques
Head Risk Management
(Responsable Gestion des Risques) Ret : HRM
Expérience
Minimum de 5 ans d’expérience pertinentes de gestion de la
relation avec la clientèle IITI Technique 1Marketing
Connaissance en informatique pour centre d’appel
Responsabilités
Identifier, spécifier et établir les besoins opérationnels de la
gestion des risques
Traduire ces besoins en projets suite à des études de faisabilité
par les services IT et techniques.
Travailler avec l’équipe des systèmes et projets, établir et
proposer des solutions viables afin d’obtenir la validation de la
hiérarchie.
Coordonner avec les services IT et techniques afin de
minimiser les risques lies a l’activité
Systems & Project Specialist
(Analyste Systèmes et Projets) Ref : SPS
Expérience
Minimum de 5 ans d’expérience pertinentes gestion des
centres d’appels IITI Technique ou Marketing
Connaissance en informatique pour centre d’appel
Responsabilités
Identifier, spécifier et établir les besoins liés aux applications
Traduire ces besoins en projets suite a des études de faisabilité
par les services IT et techniques.
Travailler avec l’équipe des systèmes et projets, établir et
proposer des solutions viables afin d’obtenir la validation de la
hiérarchie. .
10. AFFAIRES JURIDIQUES
e-mail : .9I:1Ll9-b@9Ioworld.com
Qualifications générales requises
Minimum BAC + 3 en Droit
Une maitrise ou d’autres qualifications sera un avantage
Connaissance et pratique de l’Anglais est un atout
Legal officer
(Conseiller Juridique) Ref:lO
Expérience
Minimum of 5 ans d’expérience
Responsabilités
Superviser directement les négociations et assurer la
documentation pour tous les sites et biens immobiliers acquis
ou occupés par la société.
Superviser directement les négociations et assurer la
-’—’ - ’---" , - — -
documentation pour tous les contrats commerciaux, et
l
’assurer leur conformité avec les termes, conditions et
obligations
Manager Regulatory
(Responsable de la réglementation) Re. : MR
Expérience
Minimum of 7 ans d’expérience
Responsabilités
Rapports de conformité pour tous les départements
Assurer la relation avec la Commission de la
Communication
Négocier et obtenir des conCessionsdu Gouvernement et
de l’Agence de Régulation
Etablir et superviser un code standard de gestion
d’interconnexion.
11. FINANCE
e-mail :
finance.job@aloworld.comQualifications générales requises
BAC + 3 minimum en comptabilité Administration des
affaires ou équivalents
Un MBA ou d’autres qualifications sera un avantage
Treasury officer (Trésorier) Ref : TO
Expérience
Minimum of 5 ans d’expérience
Responsabilités
S’assurer que toutes les transactions financières sont
correctement enregistrées pour une bonne gestion de la
trésorerie.
Management Accountant
(Comptable) Ref:MA
Expérience
Minimum de 5 ans d’expérience
Responsabilités
S’assurer que toutes les transactions sont correctement
enregistrées pour une bonne gestion comptable
Financial Accountant
(Gestionnaire Financier) Ref:FA
Expérience
Minimum of 5 ans d’expérience
Un diplôme de Maltrise sera un avantage
Responsabilités
S’assurer que toutes les transactions sont correctement
enregistrées pour une bonne tenue de la comptabilité
12. GESTION DES STOCKS
e-mail :
warehouse.job@gloworld.comQualifications générales requises
BAC + 3 minimum en Comptabilité, Administration des
affaires ou équivalents ’
Une maitrise ou d’autres qualifications sera un avantage
Inbound Supervlsor
(Gestionnaire Entrée Magasin) .Ref : IS
Expérience
Minimum of 3 ans d’expérience professionnelle
Responsabilité
Assurer que les livraisons sont reçues à temps dans les
entrepôts
Générer des rapports hebdomadaires de stocks
Préparer l’espace disponible avant l’arrivée de nouvelles
livraisons dans l’entrepôt
Outbound supervlsor’
fI : !A..H"n,ualrl !i:lnJrtle Maoasln) Ref:OS
Outbound supervlsor’
(Gestionnaire Sortie Magasin) Ref : OS
Expérience
Minimum de 3 ans d’expérience
Responsabilités
Recevoir les stocks des contrôleurs et les diffuser dans le
réseau de distributeurs
Assurer les livraisons aux distributeurs suivant les délais
contractuels.
Head, Warehouse &Distribution
(Chef des Magasins et de la Distribution) Ret :
HWD Expérience
Minimum de 7 ans d’expériences pertinentes dans une
société de téléphonie
Responsabilités
Planifier, gérer et contrôler la réception des stocks, les
mouvements et livraisons pour assurer un respect des
délais.
Sous-traiter, développer et gérer la relation avec des
transporteeuxrst9 !"es. .
"Oo,
1. W1iIlfIIIJI ’ !f+ ’"
13. RESOURCES HUMAINES
e-mail : human.lo @gloworld.com
Qualifications générales requises
BAC+ 3 minimumen Comptabilité,Administrationdes affaires
ou équivalents "
Une maitrise ou d’autres qualifications sera un avantage
Human Resources OffIcer
"(Gestionnaire des Ressources Humaines) Ret : HRO
Expérience
Minimumde 5 ans d’expériences
Responsabilité
Publier,sélectionner et recruter selon les besoins de
l’organisationen ressources humaines.
Assurer toutes l’administrationRH,la règlementationet la
documentation.
14. ADMINISTRATION & SECURITE
e-mail :
admlnistratlon.iob@gloworld.comQualifications générales requises
BAC + 3 minimum en Comptabilité, Administration des affaires
ou équivalents
Une maitrise ou d’autres qualifications sera un avantage
Administration &Fleet Manager
(Responsable administrative et Parc Auto)
Ref:AFM
Expérience
Minimumde 5 ans d’expériences
Responsabilités
Maintenir et enregistrer les biens de la société
S’assurer régulièrement de la maintenance préventive du parc
auto
Administration officer
(Gestionnaire Administratif) Ref : AO
Expérience
Minimum de 5 ans d’expériences"
Responsabilité
S’occuper des différentes taches administratives et de la
documentation
Securlty offlcer :
(Officier de Sécurité) Ref : 80
Expérience
Avoirune expérience dans l’armée, la policeou la
gendarmerie.
Minimumde 2 ans d’expériences pertinentes.
Une expérience dans le milieudes Télécommunicationsserait
unatout
Responsabilités
S’occuper des différentes taches administratives et de la
documentation relative a la sécurité des biens et des employés
S’occuper des éventuels contrats et opérations de sécurité
Translator : (Traducteur) Ret : TR
Qualifications
BAC+ 3 au minimumen sciences de traductionou
d’interprétationde langue française ou anglaise
Expérience
Capacité à traduire de l’anglaisvers le français et du français
vers l’anglais.
Minimum de 5 ans d’expériences pertinentes.
Une expérience dans le milieu des télécommunications serait
un atout
Responsabilités .
Traduire tout document de l’anglais vers le français et vice
versa.
Assurer la traduction simultanée des conversations ou
réunions de courtes durées. .
Bilingual SecretarylPersonal Assistant
(Secrétaire bilingue) Ref : BSPA
Qualifications
BAC + 2 au minimum en sciences administratives, juridiques,
économiques ou de secrétariat de direction
Bonne connaissance du français et de l’anglais.
Expérience
Minimum de 3 ans d’expériences pertinentes.
Expérience de traduction des lettres et notes de l’anglais vers
le français et du français vers l’anglais. Expérience de travail
dans le milieu des Télécommunications Serait un atout
Responsabilités
Tenir le secrétanat et organiser la documentation
Traduire des lettres et notes de l’anglais vers le français et vice
versa.
La lettre de motivation doit rappeler le code de référence du poste
pOstulé et contenir les adresses
postale. téléphonique et électronique du postulant ainsi que sa photo
si possible scannée. Elle doit
être accompagnée de la note biographique (CV) et sera envoyée par
courrier électronique dans les
14 jours à compter de la date de la présente annonce, à l’adresse
indiquée pour chaque catégorie.
La référence du poste devra clairement apparaitre dans l’objet du
courrier électronique. .
Seulslescandid
source matinal